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27/01/2013
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| Los ciudadanos ya pueden hacer trámites sin ir al Ayuntamiento a partir del día 28 de Enero.
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Durante los últimos años el Ayuntamiento de Benavente ha realizado un esfuerzo importante por acercar la administración a su ciudadanía, siguiendo las directrices marcadas por la ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
En este sentido, se inaugura la nueva Sede Electrónica del Excmo. Ayuntamiento de Benavente, (www.aytobenavente.org/portalCiudadano), también accesible desde la página WEB del Ayuntamiento donde los ciudadanos podrán realizar trámites administrativos municipales sin necesidad de desplazarse hasta la sede del Consistorio.
A dicho portal se podrá acceder mediante DNI electrónico para uso personal; certificado digital emitido por la Autoridad de Certificación de la Abogacía (ACA) para aquellos profesionales que representen a su clientes; certificado AC Camerfirma para acceso de los profesionales de comercio; y usuario y contraseña, este ultimo, validado previamente en las dependencias Municipales. (Los certificados obtenidos de la fábrica nacional de moneda y timbre no serán validos debido al alto coste que supone para esta Entidad la verificación del mismo).
Los servicios que se podrán realizar en esta primera fase serán todos los relacionados con el registro telemático, tramites de padrón y consulta de facturas de proveedores.
Registro Telemático:
El registro telemático le permitirá realizar registros de forma telemática, sin necesidad de desplazarse a las dependencias del ayuntamiento, 24 horas al día 365 días al año. Este registró telemático, está integrado con el Registro General del Ayuntamiento de Benavente, por lo que la tramitación posterior del asunto será idéntica a la tramitación de registros realizados de forma presencial.
La validez legal de los registros realizados a través de este servicio será la misma que aquellos registros realizados de forma presencial.
También es posible la consulta de las anotaciones efectuadas por el ciudadano o representante, tanto las efectuadas de modo electrónico, como las efectuadas presencialmente en las oficinas del Ayuntamiento.
Tramites Padrón:
Todos los trámites relacionados con el padrón de habitantes, como consultar datos personales del habitante, datos de la hoja padronal a la que pertenece, solicitud de volantes y certificados de empadronamiento, alta en el padrón, cambio de domicilio y cambio de datos personales
Consulta factura:
Los profesionales que hayan aportado alguna factura a esta Entidad, podrán consultar, desde este apartado, la situación contable en la que se encuentran.
Con este sistema, el Ayuntamiento de Benavente da un paso importante para la modernización de los procedimientos administrativos y para ir incorporando la "administración sin papel". También se evitan colas para pedir documentos y disminuye el tiempo de espera en obtenerlos.
En definitiva desde el Ayuntamiento de Benavente pretendemos facilitar a las personas sus relaciones con la administración municipal, eliminando las barreras tecnológicas que pudiese haber, y agilizando la administración, repercutiendo sus efectos en el beneficio de tod@s.
Con posterioridad y en una segunda fase se ofrecerá a los ciudadanos algunos servicios más avanzados que permitan consultar online todos los pasos en sus relaciones con la administración local o informarse y ponerse al día del estado de sus expedientes. En esta segunda fase implementaremos el Portal del Proveedor, desde el cual a parte de consultar facturas que ya se puede hacer en esta primera fase, se podrá consultar los datos personales y su modificación; acceso, rectificación y anulación de datos bancarios; consulta del modelo 190 y 347 así como el registro telemático de facturas.
Como acción final de acceso de los servicios telemáticos ofrecidos al contribuyente, añadiremos el módulo de Gestión tributaria y Recaudación, desde donde se podrá: consultar la deuda tributaria (tanto voluntaria como ejecutiva); obtención de recibo para su pago presencial; pago online de la deuda; consulta de expediente tributario; acceso, rectificación y anulación de datos personales, notificación, domiciliación; obtención de certificados de pago y de bienes; autoliquidaciones asistidas (IVTM, ICIO, PLUSVALIAS, etc.).
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