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AQUONA GESTIÓN DE AGUAS DE CASTILLA SAU ha adoptado medidas preventivas para asegurar la continuidad del suministro y depuración de agua
AQUONA GESTIÓN DE AGUAS DE CASTILLA SAU está asegurando la continuidad del suministro de agua potable y depuración en BENAVENTE con las máximas garantías, ante la situación generada por la aparición del COVID-19.
Ante las recomendaciones hechas por el Gobierno de la Comunidad Autónoma de Castilla y León y el Gobierno de España por la situación provocada por la aparición del COVID-19, la empresa comunica que ya ha diseñado un plan de contingencia y lleva días aplicando medidas preventivas para preservar la seguridad y salud de los trabajadores y asegurar así el normal funcionamiento de las infraestructuras clave (plantas de potabilización y depuración)Estas medidas son las siguientes:
-Se han creado equipos independientes de trabajo operativo en las plantas de tratamiento y depuración de agua entre los que no debe de existir ningún tipo de contacto. De esta forma, el segundo equipo no se vería afectado ante una posible cuarentena del primero y viceversa.
-Se han establecido turnos de trabajo sin contacto entre ellos en el uso de instalaciones o vestuarios.
-Se está extremando la limpieza de instalaciones comunes y las medidas de higiene personal.
-Respecto a las empresas subcontratistas, las instrucciones de trabajo se proporcionan preferentemente a través de teléfono y otros canales no presenciales.
-Se han cancelado las visitas de personal externo a instalaciones salvo en casos esenciales como el transporte de materiales y reactivos, manteniendo en ese supuesto la distancia de seguridad recomendada.
Además de estas iniciativas de contingencia que la empresa lleva días aplicando en instalaciones, AQUONA GESTIÓN DE AGUAS DE CASTILLA SAU comunica al Ayuntamiento de BENAVENTE la decisión de cerrar las oficinas
al público, garantizando la atención al cliente a través de canales no presenciales:
-Oficina virtual: https://www.aquona-sa.es/todas-las-gestiones
-Teléfono de atención al cliente: 911 779 010
-Teléfono lecturas de averías: 900 330 030
De esta manera se protege la salud de los trabajadores y de los clientes y se garantiza la continuidad del servicio con medios alternativos, los cuales estarán reforzados para asegurar la correcta prestación del servicio.
Ante la situación actual, AQUONA GESTIÓN DE AGUAS DE CASTILLA SAU
está en todo momento en comunicación con las autoridades sanitarias.
